Agents économiques

 

L’accessibilité des Etablissements Recevant du Public et Installations ouvertes au public

La réglementation sur l’accessibilité s’applique à l’ensemble des établissements et installations recevant du public (...)

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Guide de l’accueil du public en situation de handicap

Petit livret d’une quinzaine de pages qui est un condensé d’informations et de bonnes pratiques destiné aux chefs (...)

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Guide de l’accueil du public en situation de handicap

Petit livret d’une quinzaine de pages qui est un condensé d’informations et de bonnes pratiques destiné aux chefs (...)

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Témoignage : Marie-Josée SUNGU, dirigeante de MARIE ANGE ET FLORY

Grande gagnante du prix « Prix Artisans Innovateurs Nouvelle-Aquitaine » dans la catégorie Silver économie, Marie Josée (...)

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Artisans, bien accueillir vos clients seniors.

Actuellement, les seniors, selon les régions, représentent 15 à 37 % de la population et la courbe de la démographie montre l’évolution du vieillissement de l’individu. Selon l’INSEE, en 2030, les seniors représenteront 60 % de l’évolution économique des marchés, il est donc important de bien savoir leurs montrer une bienveillance en répondant à leurs attentes et besoins implicites et explicites.

La meilleure des publicités pour votre établissement est la transmission de satisfaction d’une personne à une autre : (...)

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Enquête Ipsos Korian

La fondation Ipsos Korian pour le Bien Vieillir a mené sa 5e édition du baromètre européen des seniors auprès de 8000 (...)

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Enquête Métiers du service

Lancées en 2019, 2 enquêtes métiers ont été menées auprès de nos artisans de Nouvelle Aquitaine. Réalisées en partenariat avec les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, ces enquêtes ont pour but de mesurer le positionnement des entreprises artisanales des métiers de la production et des services sur les marchés de la Silver économie

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