Guide de l’accueil du public en situation de handicap

Fiches techniques

Guide de l’accueil du public en situation de handicap

Petit livret d’une quinzaine de pages qui est un condensé d’informations et de bonnes pratiques destiné aux chefs d’entreprises et aux personnels en contact avec la clientèle.
Comprendre le handicap permet de mieux accueillir et de réagir correctement face un client présentant des troubles.
Bien que la formation à l’accueil des personnes en situation de handicap ne soit pas obligatoire pour les entreprises de moins de 200 personnes, prendre le temps d’informer son personnel représente une plus-value importante pour l’accueil du public.

Téléchargement du document "Web guide accueil"

Attention : Pour pouvoir télécharger le document "Web guide accueil", il faut impérativement remplir le formulaire ci-dessous.
Une fois le formulaire validé, le téléchargement du document se fera automatiquement

Nom*

Prénom*

Nom de votre société*

Code postal *

Ville *

Email*

En cochant cette case, je consens à la CRMA NA le droit d’utiliser mes données à caractère personnel recueillies ci-dessus pour le seul traitement de ma demande de téléchargement de fiches techniques*.

Règles de gestion :

le mail de confirmation doit permettre de se renoncer à la demande et son consentement ;
les consentements doivent pouvoir être suivis par l’éditeur CRMA-NA, ce au titre d’une demande d’une personne (information, opposition, etc) ou au titre d’un audit.

Toutes les informations marquées d’un astérisque (*) dans ce formulaire sont des informations obligatoires. Si vous ne renseignez pas ces informations, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le service sollicité.

Nous vous informons que l’intégralité des données à caractère personnel ci-dessus sont recueillies conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement CE n°2016-679 du 27 avril 2016. Pour d’avantage d’informations, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité et de protection des données personnelles disponible ici.

Retour aux fiches